服务理念

开云品牌故事

成立于 2023 年,总部地址位于广东省。开云重视用户从进入页面到完成浏览的完整过程,让服务体验更连贯。平台会坚持把基础体验做扎实,让品牌介绍和真实服务保持同一方向。页面内容会保持自然阅读节奏,让用户不用花太多时间理解平台定位。喜欢阅读说明的用户在进入手机端页面时,通常会先关注反馈是否方便;平台会把入口指引放在更清楚的位置,让用户遇到疑问时更有方向。重点内容、服务说明和提示信息保持一致,用户浏览时会更安心。

kaiyun会把体育内容和服务入口整理得更清楚,让用户访问时更容易找到方向。如果用户更在意内容是否连贯,平台也会持续完善内容分类和常见问题,让第一次进入平台的用户更快完成浏览。服务支持会尽量放在用户容易发现的位置,遇到疑问时可以更快找到帮助。对于kaiyun来说,品牌服务由内容、速度、支持和安全感共同组成。这份坚持会体现在内容更新、页面维护和服务支持的每一个环节。

开云品牌故事

多端适配

手机端和电脑端都会兼顾阅读舒适度,让不同设备访问更自然。

体验顺手

从浏览、切换到联系支持,平台会尽量让每一步都更符合日常习惯。

长期维护

平台重视基础体验的长期稳定,让服务保持连续和可靠。

服务矩阵

开云 内容运营服务

不同赛事阶段使用不同内容组合:赛前看点、赛中状态、赛后回放和长期资料,让页面持续有内容可看。同时补充比分更新相关说明,让用户能从入口、内容和后续回访三个层面理解 开云 的服务价值。

围绕内容节奏,页面会优先把用户最常用的入口放出来,再用简短说明补足查看路径。
01

直播入口

把正在进行和即将开始的比赛放在醒目位置,用户打开页面后能快速进入观看。

02

赛事资讯

资讯内容与比赛入口关联,读完之后可以继续进入赛程或回放。

03

App服务

App入口与网页版互相补充,用户可以按设备选择访问方式。

04

会员功能

收藏、提醒和常用入口集中说明,登录后更容易延续自己的看赛习惯。

05

开赛提醒

重点比赛可在入口处显示提醒信息,减少用户错过直播的机会。

06

直播入口

按时间和热度整理直播入口,适合比赛密集时快速选择。

适合想快速了解 开云 能提供哪些看赛服务的用户。
App亮点

开云App亮点,手机看赛更顺手

赛程、比分、直播入口集中一些,手机端查看就会更省时间。重点放在使用便利上,比空泛地说“功能强大”更可信。

开云 App亮点,手机看赛更顺手 页面展示
赛程清楚手机端打开灵活,碎片时间也能跟进赛况。
比分及时赛后信息继续保留,方便回看比分和相关内容。
直播好找入口少一点但层级清楚,使用反而更直接。
资讯衔接适合新用户快速理解App和网页版的区别。